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管理团队
东方量子金融讲座机构培训团队
一、团队的概念
团队是由员工和管理层在工作中紧密协作并相互负责的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。
团队是相对部门或小组而言的。部门和小组的一个共同特点是：存在明确内部分工的同时，缺乏成员之间的紧密协作。团队则不同，队员之间没有明确的分工，彼此之间的工作内容交叉程度高，相互间的协作性强。
二、团队的构成要素
团队有几个重要的构成要素，总结为5 P
1．目标(Purpose)
团队应该有一个既定的目标，为团队成员导航，知道要向何处去，没有目标这个团队就没有存在的价值。
2．人(People)
人是构成团队最核心的力量。3个(包含3个)以上的人就可以构成团队。
目标是通过人员具体实现的，所以人员的选择是团队中非常重要的一个部分。在一个团队中可能需要有人出主意，有人定计划，有人实施，有人协调不同的人一起去工作，还有人去监督团队工作的进展，评价团队最终的贡献。不同的人通过分工来共同完成团队的目标，在人员选择方面要考虑人员的能力如何，技能是否互补，人员的经验如何。
3．团队的定位(Place)
团队的定位包含两层意思：
△ 团队的定位，团队在企业中处于什么位置，由谁选择和决定团队的成员，团队最终应对谁负责，团队采取什么方式激励下属?
△ 个体的定位，作为成员在团队中扮演什么角色?是订计划还是具体实施或评估?
4．权限(Power)
团队当中领导人的权利大小跟团队的发展阶段相关，一般来说，团队越成熟领导者所拥有的权利相应越小，在团队发展的初期阶段领导权是相对比较集中。
团队权限关系的两个方面：
(1)整个团队在组织中拥有什么样的决定权?
(2)组织的基本特征。
5.计划(Plan)
计划的两层含义：
(1)目标最终的实现，需要一系列具体的行动方案，可以把计划理解成目标的具体工作的程序。
(2)提前按计划进行可以保证团队的顺利进度。只有在计划的操作下团队才会一步一步的贴近目标，从而最终实现目标。
三、成功的团队
建立成功团队的四个基本要素：目标、关系、规范与领导力。
1． 共同的愿望、目标。心理学家马斯洛说∶杰出团队的显著特征，便是具有共同的愿望与目的。因此建立团队的首要要素，便是建立团队共同的愿望与目的，但是由于人的需求不同、动机不同、价值观不同、内心的恐惧不同，因此要让目标趋于一致，也是极为困难的，但是俗话说“人同此心，心同此理”只要能具有同理心，加上熟练的技巧，建立共同的目标还是不难的；
2． 组织协调与团队关系。关系方面，存在着正式关系与非正式关系。团队关系的挑战，需要领导者创造环境与机会，协调、沟通、安抚、调整、启发、教育，让团队成员从生疏到熟悉， 从防卫到开放，从不稳定到很铁，甚至从排斥到接纳、从怀疑到信任，关系愈稳定，愈信赖，组织内耗愈小，团队效能就愈大；
3． 规章制度。没有规矩无以成方圆，组织中缺乏规范更会引起各种不同的问题，不仅会造成困扰、混乱、也会引起猜测、不信任，当然写下制度规矩很容易，如何推行彻底则很困难。领导者必须有能力建立合理、有利于组织的规范，并且促使团队成员认同规范，遵从规范；
4． 领导力。将以上三种要素有效的运用，并能判断情况，决定何时、何处、针对何人提出何种对策的能力，便是第四要素——领导力，所以领导能力可以说是在动态情况中，运用各种方式，以促使团队目标趋于一致、建立良好团队关系，以及树立规范的能力。使用的技巧有沟通、协调、任务分配、目标设定、激励、教导、评价、适当批评、建议、授权、开会、奖惩等。
东方量子金融讲座机构管理团队
十 不 准
一、不准违反团队的各项规章制度；二、不准拉帮结伙、搞分裂观念；
三、不准泄露内情和工作机密；
四、不准越权表态和唯心言论；
五、不准耍特权、盛气凌人；
六、不准私自脱离团队、搞个人主义；
七、不准对职责之内的事情推诿或拖延不办；
八、不准利用职权违规操作、替人办事；
九、不准无理取闹、狡辩、明知故犯；
十、不准虚报浮夸、弄虚作假骗取荣誉和其他利益。